Analista Recursos Humanos Pleno DVA (RH Operações) | Corporativo
Sobre a Área
A área de RH Operações é responsável pela execução e sustentação dos processos de gestão de pessoas, garantindo eficiência operacional, conformidade com as políticas e legislação trabalhista, além de uma boa experiência para os colaboradores ao longo de sua jornada na empresa.
Perfil da Posição
Buscamos um profissional com visão analítica, senso de dono e foco em melhoria contínua, capaz de transformar dados em análises e ações práticas.
É importante ter boa comunicação, capacidade de organização e facilidade para atuar em parceria com diferentes áreas e níveis de liderança, além de autonomia para conduzir demandas e solucionar problemas em um ambiente dinâmico.
Principais Desafios da Posição
Gestão e análise de indicadores (KPIs)
- Criar, estruturar e acompanhar dashboards operacionais da área, como SLA de atendimento, volume de chamados e indicadores de gestão de ponto.
- Analisar dados para identificar gargalos, desvios e oportunidades de melhoria nos processos de RH Operações.
- Elaborar relatórios e análises para apoiar a Coordenação na tomada de decisão e definição de planos de ação.
Mapeamento e melhoria de processos
- Mapear, documentar e padronizar processos, considerando as particularidades de cada negócio.
- Identificar oportunidades de simplificação, automação e melhoria contínua dos fluxos.
- Apoiar a aplicação das políticas internas e normas trabalhistas.
Monitoramento e suporte à operação
- Acompanhar as principais entregas operacionais, como ponto, admissões, férias, desligamentos e benefícios.
- Realizar análises e controles de qualidade, contribuindo para a redução de erros e retrabalhos.
- Atuar como referência para dúvidas e situações mais complexas relacionadas aos processos e normas de RH.
Apoio à Coordenação
- Apoiar projetos estratégicos e iniciativas de melhoria da área.
- Transformar as diretrizes da Coordenação em planos de ação para o time operacional.
- Atuar na resolução de casos complexos e exceções operacionais.
Requisitos
- Ensino superior completo em Recursos Humanos, Administração, Psicologia ou áreas correlatas;
- Mínimo de 2 anos de experiência na área;
- Excel intermediário a avançado;
- Conhecimento em indicadores e análise de dados;
- Conhecimento em processos de RH e legislação trabalhista.
Será considerado um diferencial:
- Conhecimento em metodologias ágeis.
Requisitos
Estudos
Sobre RIT - GRUPO CARREFOUR BRASIL
Quer dar um novo passo na sua carreira?
O RIT – Recrutamento Interno de Talentos é a oportunidade para você crescer dentro do Grupo Carrefour Brasil, explorar novas possibilidades, desenvolver novas habilidades e ampliar sua trajetória profissional.
Aqui, você pode conhecer vagas em diferentes áreas do Grupo e buscar novos desafios, mantendo-se conectado(a) à nossa cultura e ao ambiente que você já conhece.
Como encontrar as vagas?
Para localizar as oportunidades disponíveis, utilize palavras-chave relacionadas às áreas de interesse, como:
Corporativo, Digital, Atacadão, Operações, Sam’s Club, DVA, Banco ou Property.
Dessa forma, você poderá filtrar as vagas disponíveis e identificar aquelas que mais se conectam com o seu perfil, experiências e objetivos profissionais.
Antes de se candidatar, verifique os critérios de elegibilidade para participação no processo:
• Operações: mínimo de 3 meses na empresa e/ou no cargo atual;
• Corporativo: mínimo de 6 meses na empresa e/ou no cargo atual;
• Aprendizes: podem se inscrever quando faltarem 3 meses para o término do contrato.
Pontos importantes:
• É importante informar sua liderança sobre o interesse em participar do processo seletivo.
• Durante todas as etapas, você receberá feedback sobre sua participação, seja pela plataforma do RIT ou por contato do time de Recrutamento e Seleção, independentemente do resultado.
• A preparação para o processo seletivo e eventuais custos de deslocamento ou mudança de cidade são de responsabilidade da pessoa candidata, exceto para cargos que possuam política específica de apoio.
Seja protagonista da sua carreira. Vamos, juntas e juntos, viver o nosso jeito de ser.