Gerente de Estratégia de Negócios e Aquisição de Cartão e Seguros | Banco

O Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de brasileiros.

Se você compartilha dos mesmos valores e quer embarcar com a gente na missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, venha fazer parte do nosso time!

#bancocarrefour

DO DISCURSO À PRÁTICA (DESCRIÇÃO DA VAGA)

Missão do cargo
Responsável por acelerar o crescimento e a rentabilidade dos produtos cartões de crédito e seguros, com foco em aquisição, ativação e crescimento da base de clientes, com papel estratégico na definição de prioridades, coordenação de times e integração entre áreas parceiras, assegurando a execução eficiente das iniciativas e o alcance das metas comerciais.

Desafios e responsabilidades da posição
• Definição de estratégia e direcionamento: desenhar e implementar estratégias de aquisição de cartões e seguros, garantindo coerência entre os portfólios e foco em crescimento sustentável.
• Liderar e desenvolver as equipes que compõem as squads de aquisição e promover um ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
• Garantir a entrega de resultados de alta qualidade.
• Gestão de funil de aquisição e ativação: acompanhar indicadores críticos (CAC, ROI, taxa de aprovação e ativação, faturamento inicial, churn de curto prazo), garantindo eficiência das iniciativas e identificação de melhorias.
• Estruturar roadmap de campanhas, testes e iniciativas para acelerar aquisição e ativação de clientes.
• Gestão de stakeholders: atuar em conjunto com Marketing, CRM, BI, Produtos, Crédito, Finanças e Parceiros comerciais, assegurando alinhamento e sinergia nas iniciativas.
• Análise estratégica: consolidar relatórios e análises de performance, transformando dados em recomendações para a diretoria, com visão integrada da aquisição dos produtos (cartões + seguros).
• Suporte à tomada de decisão: fornecer inputs estratégicos sobre investimentos em canais, modelos de incentivo e definição de prioridades de crescimento.
• Inovação e melhoria contínua: fomentar cultura de experimentação, inovação digital e uso de dados como base para decisões.

O que você precisa ter
• Superior completo e pós-graduação (desejável).
• Experiência consolidada em aquisição e ativação de clientes, preferencialmente em instituições financeiras.
• Vivência em gestão de pessoas, com histórico de liderança de equipes multidisciplinares.
• Capacidade analítica avançada.
• Conhecimento de ferramentas de análise de dados e gestão de funil de vendas;
• Excelente comunicação e habilidade de influenciar stakeholders internos e externos.
• Pacote Office em geral: boa navegação e uso eficiente no dia a dia.
• Inglês intermediário.

Gostaríamos que você tivesse
• Visão estratégica, orientação para resultados, foco no cliente, liderança e influência, flexibilidade, resiliência, organização e planejamento.
• Vivência em empresas de grande porte do setor financeiro ou varejo.
• Mentalidade orientada a resultados, com forte viés para inovação e escalabilidade.
• Noções de ferramentas de colaboração e gestão de projetos (Kanbanize, Miro ou similares).